这几天,突然想到一个话题:我们当下所生活的这个时代,聚氨酯界产生了哪些新的社交礼仪?毕竟如今这个时代,单单要证明自己在笑,就需要很努力了呢……
以前只需要打“哈哈”就可以了,而现在,“哈哈”跟“滚”的意思差不多,“哈哈哈”是“好无聊”,“哈哈哈哈”代表“敷衍笑一下”。你至少要笑到6、7个哈字才能表示是真的好笑,这变成了我们约定俗成的一种社交礼仪。
而好像在我们聊天的日常社交中,类似这样的“潜规则”还有很多。
小编整理后主要内容如下,聚氨酯界新世纪社交礼仪指南,望扩散周知:
1、如果客户跟你说话你回复“嗯”或者“哦”,那基本就要关掉对话框了,但如果是“嗯嗯”或“哦哦”,就感觉还会想跟你再聊会儿天。
2、嗷嗷=噢噢>哦哦>哦。
嗯嗯>恩恩>嗯。
行嘛>行>行吧。
好嘛>好吗>好么。
3、反驳客户意见的时候加个 ,会显得你比较客气。
来,我们示范一下,看一下效果:
我觉得这个价格真不行
这个是真的没办法
4.客户如果说“我要去吃饭了/我要去洗澡了”的意思是:这个话题我觉得我们聊的差不多了,感觉已经稍显尴尬了,在气氛攀登上尴尬高峰的前一刻我想刹个车,但这不代表我真的要去吃饭或洗澡喔。
所以如果你发现客户再下午三点跟你说我要去吃饭了的时候,请你就不要继续追问:“吃这么早呀?”可以吗……
5.“不聊了我去睡啦”的意思是:
我现在要开始我的睡前仪式:玩手机了,还有很多朋友圈和微博等着我去刷,我要借此了解一下家国大事,直到5分钟内连刷三次都不再有新的朋友圈和微博出现的时候,我就真的要去睡了。
6.表情包三连击:
尴尬/不知道说什么的时候,发表情包就可以了。但发表情包不一定是要跟你斗图,可能是说话题可以结束了我还有事儿。互发表情包几个回合,就代表聊天即将尴尬又不失礼貌地终止~
7.每次如果是先加客户的微信的话,一定要先说第一句话,打招呼最好先自报家门。
你加的他你还问他是谁,朋友,删除按钮下一秒就要按下去了啊!
8.朋友圈有共同好友的情况下,有多条评论,不要只要回复一条,其他都应该要回复喔。
9.如果没有及时回客户的微信之前最好不要发朋友圈。
10.打电话给客户两次没接就不要打第三次。
11.讲真,及时回复客户的消息,很容易拉升好感度。
这里的及时,是说你看到消息并且有时间回复,就发个消息告诉对方。 如果消息来的时候你正在忙,回复个“稍等,在忙”或者“稍等,一会儿跟你说”,对方的好感度会加很多。
如果看到消息已经是半小时或者两三个小时之后,可以回复个“不好意思,一直在忙”或者“不好意思,刚看到”,然后再根据有无时间/是否方便,决定是聊个两句还是再约时间细聊。
12.微信对话框一直显示”对方正在输入",请发出来不要让对方等了很久却什么也看不到。
13.微信有语音聊天功能,这和打电话是一样,不要突然发过来邀请,要提前问一下别人方不方便,是不是有WiFi。对方按了拒绝就代表不方便,不要再打啦。
14.发语音时,尽量先问一句对方,方便发语音吗?
不要直接发小视频给客户,还不作任何内容介绍。
15、遇到客户转发或者迷恋的东西,除非涉及道德底线,否则再不喜欢也不要随意发表自己的意见,那是在作死啊!
16、对客户一定不要设置朋友圈三天可见,太让人生气了,还不如直接屏蔽!
注:在交往中,“有礼貌”可能是最底线的要求了。
也许不是所有人都能处理好人际关系,不是所有人能够很敏感地“读懂空气”,但至少,最起码,要懂礼貌。
然而,社交方式在不断发展的同时,“有礼貌”的定义也发生了巨大改变。
第一,以前普遍遵循的礼貌和规矩,因为在使用的过程中自然而然地被人添加了附加含义,而偏离原意:
比如微微一笑以表敬意,可能现在看来却十分迷幻;“呵呵”过去真的是正经笑声,现在却是嘲讽第一词汇。
另一方面,从前被认为是“没礼貌”的举动,因为时代的变化,也变得可被接受。比如聊天随时开始和结束,没有正式的招呼和再见,在微信中就是常态。
第二,因为当今的很多交流从线下变为了线上,因此沟通中的许多非言语线索(表情、语气、肢体)就被过滤掉了,表达礼貌的态度就更加困难。
因此我们产生了表情包、颜文字、去弥补那些消失的非言语线索,努力让自己看起来更礼貌。
每个人心中都有一套不断更新着的规则和界限,而我们,需要在这些变化中彼此触碰,了解什么可以做,什么不可以。
最后,送上尴尬又不失礼貌的笑容,让我们以表情包愉快地结束交流。