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收到电话咨询服务订单如何处理?

  1、收到电话咨询服务订单,当咨询者未付款时,我们要电话联系咨询者,未付款的原因,促成交易

  如下图,到空间页面,点击左边承接技术服务,第一个页面就是:技术服务订单管理页面,如果技术咨询者未付款,则交易状态会显示未付款。


  点击“订单详情”,查看技术需求者联系方式,与技术需求者电话、QQ等联系,询问未付款的原因,促成交易。

  2、当电话咨询订单已经付款后,则您需要查看电话咨询者的技术需求,等待咨询者与您取得电话联系

  当电话咨询者付款后,PU聚义堂交易顾问将与您取得联系,约定通话时间;或者技术咨询者会与您直接联系,约定通话时间,如果你随时有空,也可直接接收电话咨询者的电话咨询。

  3、当您与电话咨询者通话后,点击确认按钮,通知咨询者,你已经和他通话,请求咨询确认

  请务必在与咨询者通话后,并且咨询者也认为通话完成,比较满意了你才点:我已经完成,否则咨询者不点确认。

  4、如果需求者确认后,则交易成功,PU聚义堂将在3个工作日内将服务费付到技术工程师账户。

付给工程师的服务费需扣除1%的手续费(由第三方支付服务提供方支付宝收取),以及14%-19%的佣金(收取交易佣金是为了给大家提供更好的服务,让技术工程师可以接更多的订单,赚更多的报酬)。

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