J.D. Power近日发布《2026年美国汽车座椅质量与满意度研究》。调查结果显示,2026年美国新车座椅整体质量继续改善,每100辆汽车出现的座椅问题数量(PP100)降至10.0个,较上一年度减少0.9个。与此同时,大众市场车型与豪华车型之间的座椅质量差距进一步缩小。

数据显示,豪华品牌汽车座椅质量已经连续第五年落后于大众市场车型。2026年两者之间的问题数量差距缩小至每100辆车0.7个,而2025年这一差距为1.3个。J.D. Power指出,大众车型正在越来越多地采用过去主要配置于豪华车的座椅技术,包括记忆调节、按摩以及更加复杂的电动控制功能,这些功能的成熟应用正在提升消费者整体座椅满意度。
此次研究共收集了78,514名2026款新车购买者和租赁用户的反馈,主要衡量车辆购买后前90天内消费者遇到的座椅问题及满意程度。调查覆盖时间为2025年6月至2026年5月。
从具体车型和供应商来看,不同细分市场的排名中出现了Adient、Lear、Hyundai Transys、Toyota Boshoku、Magna Seating、Brose-Sitech等主要汽车座椅供应商。例如,在大众中大型SUV类别中,起亚Sorento的Hyundai Transys座椅、日产Pathfinder的Adient座椅以及雪佛兰Tahoe的Lear座椅位列前三。
对于聚氨酯产业而言,这项调查并不是直接的PU消费量数据,但反映了汽车座椅市场正在从简单的承托功能进一步向舒适性、多功能化和差异化乘坐体验升级。聚氨酯软泡是座椅坐垫和靠背中的重要材料之一,在硬度、支撑性、回弹以及舒适性方面发挥作用。因此,汽车座椅功能持续升级,也会进一步提高整椅厂商对发泡配方和材料性能的要求。