为全面贯彻落实集团“品牌向上”战略目标，持续推进集团质量提升工作，促进各业务领域质量管理能力提升和质量管理人才队伍建设，7月29日至30日，双英集团举办了以“如何满足客户质量需求”为主题的workshop活动，集团各分子公司业务骨干40余人现场参与本次活动，用拼搏与激情谱写了一曲双英人质量提升颂歌。

活动伊始，广西双英集团股份有限公司总经理秦杰就其近期研学收获作了分享发言。他分享了丰田精益生产的两个核心“准时化、自动化”，其中智能自动化便以解决质量问题为目标。他提倡大家要以本次活动作为练好内功、提质增效的重要契机，营造人人重视质量、人人关注质量、人人提升质量的良好改善氛围，加强全员、全过程、全方位的质量改善，激发全体双英人特别是一线员工的积极性、创造性，集众智、汇众力，通过持续不断的改善来提升质量保证能力，为集团可持续高质量发展蓄势赋能、注入活力。

集团总裁李毅作了“双英的变化”主题发言并提出具体要求。

01树立良好的质量观

集团客户群的变化为我们带来了更高的标准与要求，我们的团队是否做好了相应的准备？为了拥抱客户带来的变化，不仅要建立标准、统一办法，还要树立正确的质量观，以实现我们的质量价值。

02营造良好的质量氛围

通过改善活动培育我们的质量土壤，营造全员参与质量、全员关注质量、全员享受质量的浓厚氛围，使质量文化内化于心、外化于行，全面提升公司产品质量。

03明确质量方针与目标

用方针、目标指导我们工作的方向，实现质量的提升。

04搭建完善的质量管理体系

所有工作按管理流程开展，实现以管理促质量，以质量促稳定，以稳定促发展的良性循环。

05通过审核持续改进

利用月度总结和分层审核等方法检验质量改善的有效性，发现问题、识别改善点，并形成持续改善的完整闭环。

活动期间，集团运营中心质量部授课老师结合公司现状，分别针对客户过程质量、供应商管理和体系管理上的要求进行了深入浅出的讲解。同时，活动采用“课题理论学习、实践应用检验”相结合的模式，将活动从课堂延伸到了生产现场，组织参与人员分别从“质量策划”“返工返修”“不合格品管理”“首检、自检、专检”“供应商管理”和“防错管理”六大方面，深入生产一线进行课题调研。他们通过理论联系实际，对照目标找差距、对照标准找问题、对照数据抓执行，在事中学、学中练、练中战。

图：老师授课

图：现场调研

经过调研与讨论，六个质量小组就发现的问题、制定的改善措施等内容，逐一进行研判。通过分组PK积分制等形式，营造出小组间比、学、赶、超的良好学习氛围，并评出了优秀小组名次。大家纷纷表示，这是一次提升质量管理能力难得的好机会，课程内容实战性、专业性、指导性都很强，可谓是干货满满、用心满满，自身更是收获满满、信心满满。

图：小组讨论

图：小组研判

最后，集团质量总监罗玉君对本次活动中大家的表现表示肯定。他指出，质量就是企业的生命，加深对质量管理理论的学习、严守质量标准、提升质量意识是集团战略落地的重要保证。希望每位双英人坚持学以致用、用以促学、学用相长，为提高集团质量总体水平贡献一份力量。