记忆棉材料在其各个应用领域内的优异性能表现，均源于其材料特殊的黏弹特性，即材料在受到压力冲击时，既发生了满足胡克定律的弹性形变(蓄能性形变)，也同时发生不可恢复的塑性变形(耗能性形变)，也就是说，记忆棉的变形是这两种变形的有机组合。塑性变形会消耗掉大部分(特别的配方下，可以吸收90%以上)的冲击能，而弹性变形部分所蓄积的部分能量，能在外力撤除后让记忆棉材料慢慢恢复到受压前的形状(之所以需要慢慢的恢复，是因为弹性变形存积的那部分能量，需要将移位的部分分子拉回原位)。
这种特性让记忆棉材料表现出：
作为冲击缓冲用材料时，有很强的冲击能量吸收能力，同时对与其接触的施压物(或人体)体现很小的反弹力，而缓冲材料的这个反弹力，是造成高冲击情况下对被保护物件或人体的伤害的直接原因。作为垫子类产品材料时，受到的压力近似静态压力，而在这类压力作用下，记忆棉材料的分子结构会发生“流动”移位，变形来贴合施压面轮廓，将支撑点扩散至整个接触面，使压力得以在整个接触面上分散。这个特点被称为记忆棉的“压力均匀分散特性”。当人坐卧于记忆棉材质的垫子上时，因为压力被均为分散，身体不存在压力集中点，舒适性大大提高，因为长时间大压力压迫导致血液循环堵塞而造成的褥疮等问题，也因此达到很好的预防效果。经过特别的调制改良后，这种材料还具有甚至比普通海绵更好的柔软触感;同时，其材料的Open-cell分子结构，与人体的细胞结构相近，与人体的相容性较好，这让记忆棉材料被广泛应用于医疗救护领域。
以上这些特性注定了这种材料将在人们的生活中扮演越来越重要的角色，今天的事实证明确也如此。
材质特点
1)感温特性
指对人体温度进行感应，逐渐变的柔软起来，同时吸收人体压力将人体调整到最舒适的姿势状态。而对于下方未接触到人温度的部分，其依然保持充分的支撑力;
鉴别温感产品最简单的就是把产品放在冰箱柜里，几分钟后取出，发现产品会变硬;或者把产品外套拿开，手放上面，不给予压力也可以感觉手在下陷，就是温度感应。(天气较热的情况下感觉可能不那么明显)
2)黏弹特性
指产品受压而下陷，但又不会表现出强烈的反弹力(如黏土受压下陷);当压力移除后产品又会逐渐恢复到原有外形(如弹簧复原);
商业中也将“慢回弹”称呼为“零压力海绵”，意思是躺在上面时感觉好象浮在水面/或云端，皮肤没有压迫感;其实是慢回弹材质能将不规则形状的压迫调节为最均衡的状态，即能缓慢变形适应压迫物体，又能提供最均匀的支撑力。人体皮肤的血液循环压力为36mmHg，当记忆棉将每点的压力分布均匀后，可将压迫普遍降低到36mmHg以下，让人感觉血液通畅，好象没有地方压迫了一样，并不是说在记忆棉上就没有压力。
材质前景
慢回弹材质是一次舒适的革命，是柔软及耐用性的完美结合，在一次权威测试中，经过80000次的压力测试，材质的磨损率小于5%，而其他高回弹材质的普通聚氨酯绵的磨损率则约为10-15%。
慢回弹是十余年来国际上最轰动、最改变生活的发明之一，有太多的研究和应用例子表明，它在保护人体健康、和肌肤亲和、舒适感受等等性能方面远超过其它材料，成为今后软体器物更新换代的首选品。它毫不依靠概念、噱头来谋取顾客喜爱，它的崛起完全是凭借过硬的性能和迅速见效的试用感受，而开发的枕头、床垫、靠垫、沙发等等的慢回弹产品，在浩如烟海的其他同类商品中脱颖而出，夺取第一的桂冠!它给众多用户以美好感受的同时，带来诸多有益的健康帮助，成为人们未来生活的主要追求之一。
产品工艺
1)填充工艺
一般利用切割工艺余下的边角料打碎，填充成产品，节省成本，是记忆棉产品制作工艺中最简便、便宜的一种。
2)切割工艺
流水线或大柜发泡，再切割成所需要的形状，由于生产简单、速度快、产量高，价格相对较低。但产品记忆性能维持年限短。并且只能二维切割，表面可能会有碎屑，所以该工艺产品质量次之。
3)模塑工艺
产品在特制的模具中单独发泡而成。可按模具塑成任意形状、表面光洁、密度高、慢回弹性能保持久。是目前质量最好一种生产工艺，同时制作复杂和缓慢，在三种工艺中价格也是最高。
产品的选择
消费者可以从如下几个方面来鉴别高档的慢回弹材质：
1)密度：密度是高档慢回弹材质的基本指标，一般模塑工艺聚氨酯密度可以做到70~150D，切割工艺可以做到40~100D，由于技术上的瓶颈和设备上的差异，国内生产的聚氨酯的密度一般低于100D，而国外的最高可以达到150D，其次即使是相同密度的产品也会差异很大，主要是配方、工艺及原材料的不同造成的，也就是说高档慢回弹材质一定是高密度的，但仅仅高密度的不一定是高档的材质。
2)回弹时间：很多消费者认为回弹时间越长就是越好的，这是个误区。比较好的回弹时间是3--5秒左右。太短了起不到慢回弹效果;太长了会使身体发僵(想想如果你翻身，它半天还没回弹起来);
3)制造工艺：慢回弹的制造工艺有两种：切割和模塑。切割就是买来的成品慢回弹海绵，切成枕头的样子，因为成型是靠切割而不是模具+助剂，不添加其他助剂因此即使是纯料聚氨酯密度只能做到40~70密度;模塑的是用模具通过发泡，抽真空的等一系列工序做成的，复杂很多。密度增加到70~100左右，手感好，使用寿命都和这个有关;
4)手感和温度感应：高档慢回弹海绵手感很舒服，捏上去就像捏面团的感觉，差一点的慢回弹要不感觉有点发暄，要不就有些僵硬。同时，这种高档慢回弹还有很好的温度感应，会随温度的升高而变的更加柔软，当人体和慢回弹材质接触时，随着体温的传递，枕头会更加柔软，能更好的包裹和扶托人体;
5)使用寿命：高档的慢回弹使用5年以上不会变形，但是切割工艺制造的或质量差一点，通常只能使用1--2年的时间
产品原料和价格
在记忆海绵的生产过程中，有几种原材料必须采用美国和日本公司的材料，才能制作出高质量、体感优良的产品。但进口原材料价格较高，要求的起订数量大，一般小厂难以承受，常有采用替代原料，或超柔海绵配方来冒充记忆海绵的情况。
密度对记忆棉性能的影响很大，又和产品制作成本成正比，越重越贵，一般性能也好。作为人体使用的记忆棉，为了有足够的承托力，起码要80D以上。如果达到120D的话，算是顶级的慢回弹产品。
生产工艺、产品密度、辅料选择等，也导致不同厂家的慢回弹产品质量差距甚大。这方面只能建议消费者选择有品牌、有相应检测报告的品牌。
注意事项
枕芯不可水洗;
天鹅绒枕套可直接使用，可拆洗;
聚氨酯为温度感应型材质，产品随季节变化，会有一定程度的软硬变化，属于正常现象;
由于我们大部分人都习惯了传统的枕头及高度，使用本产品，刚开始两天可能会有不习惯的地方，通常使用3--5天后就会逐步习惯，并在清晨及白天明显感觉到颈椎的轻松感
